Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

1. Quem Somos

A VectoraAI é uma plataforma de geração de vetores por inteligência artificial, desenvolvida para profissionais de brindes, personalização e produção gráfica no Brasil. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Dados de cadastro:

Nome, endereço de e-mail e senha (armazenada com criptografia). Esses dados são necessários para criar e gerenciar sua conta.

Dados de uso:

Prompts enviados, imagens de referência carregadas, artes geradas, plano contratado e histórico de créditos utilizados.

Dados técnicos:

Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e logs de acesso, utilizados para segurança e melhoria do serviço.

Dados de pagamento:

Processados por gateway de pagamento terceirizado (Stripe ou similar). Não armazenamos dados de cartão de crédito.

3. Como Usamos seus Dados

  • Fornecer e melhorar o serviço de geração de vetores
  • Gerenciar sua conta, créditos e assinatura
  • Processar pagamentos e emitir faturas
  • Enviar notificações sobre sua conta e atualizações do produto
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

  • Provedores de infraestrutura (Supabase, Google Cloud) para operação do serviço
  • Gateway de pagamento para processar transações financeiras
  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Imagens de Referência

As imagens enviadas como referência são utilizadas exclusivamente para gerar a arte solicitada e são armazenadas temporariamente durante o processamento. Não utilizamos suas imagens para treinar modelos de IA nem as compartilhamos com terceiros. Imagens podem ser armazenadas na galeria do usuário enquanto a conta estiver ativa.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais armazenados
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@vectoraai.com.br

7. Segurança

Utilizamos criptografia SSL/TLS para todas as comunicações, senhas armazenadas com hash seguro e controles de acesso por autenticação. Realizamos monitoramento contínuo para detectar e responder a incidentes de segurança.

8. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato:
privacidade@vectoraai.com.br